Какво е деонтологията и каква е нейната значимост?

Проблемът на връзката между медицинските работници, както и лекарите и пациентите стана важен днес, както никога досега. При липсата на доверителни отношения между служителите, както и с медицинските работници и пациентите е трудно да се разчита фактът, че терапевтичните мерки ще спомогнат за постигането на желания резултат.

Погрешно е да се разгледа деонтологията синоним на медицинска етика. Всъщност деонтологията е отделен отрасъл на етиката. Той описва комплекса от професионални и морални норми на човека. Що се отнася до етиката, тя предполага по-широка концепция.

Каква е науката за деонтологията?

Специалистите идентифицират няколко варианта на интерпретация тази концепция. От решаващо значение е нивото на отношенията, което се разглежда в конкретен случай. Основните им разновидности са следните:

• лекар - лекар;
• лекар - медицинска сестра;
• сестрата е пациент;
• медицинска сестра;
• лекар - пациент;
• медицинска сестра - администрация;
• младши медицински персонал - пациент;
• медицинска сестра - младши медицински персонал;
• лекар - администрация.

Докторска връзка с пациента

Във взаимните отношения на тези предмети придобива най-голямо значение медицинската наука на деонтологията. Това се обяснява с факта, че за неспазване между пациента и лекаря на неговите основни принципи е трудно да се разчита на създаването на доверие между тях и това е пряко отражение върху процеса на изцеление на болния.

Както казва науката за деонтологията, при изграждането на доверие с пациент медицинският работник не трябва да използва в речта си непрофесионални изрази и жаргон. В същото време той трябва да може да разкаже на пациента разбираемо за болестта си, както и комплекс от мерки, които трябва да бъдат предприети, за да се гарантира, че лечението е завършено бързо и без усложнения за пациента. Използвайки този подход, лекарят може да разчита на факта, че той бързо ще спечели доверието на пациента. В края на краищата, пациентът ще се довери напълно на лекаря само когато е уверен в професионализма си.

Не всички лекари помнят, че е невъзможно да се използват твърде сложни термини в разговор с пациент, което ще попречи на човек да разбере същността на неговото състояние. Всичко това води до появата на допълнителни страхове в пациента и това по никакъв начин няма да помогне за ускоряване на процеса на възстановяване. Освен това, това е така ще увреди връзката с лекаря.

Според науката за деонтологията, лекарят няма право да обсъжда пациентите, които са се обръщали към него. Това правило трябва да се спазва стриктно при разговор с приятели и членове на семейството, както и с колеги, които не са участвали в лечението на това лице.

Взаимодействие на медицинска сестра с пациент

Всеки знае, че по-често от другите здравни работници, пациентите се общуват със сестра. Лекарят вижда пациента само по време на сутрешния кръг. На сестрата трябва да посещават пациент, когато тя:

• носи таблетки;
• поставя инжекциите;
• измерва кръвното налягане и температурата;
• провежда други процедури, назначени от лекуващия лекар.

Според принципите на деонтологията, медицинската сестра трябва да бъде учтива и отзивчива, докато е в контакт с пациента. Медицинската етика я забранява да стане събеседник на пациента и отговорете на всички въпроси, относно болестта му. В края на краищата е възможно дадена сестра може да разбере погрешно определена патология и това може сериозно да навреди на превантивната работа, извършвана от лекуващия лекар.

Връзка между медицинска сестра и лекар

Според медицинската етика медицинските работници трябва да проявяват уважение към себе си. В противен случай няма да има доверие между тях и това ще попречи на добре координираната работа на екипа. Ключът към добрите професионални отношения в здравната институция е правилното взаимодействие на лекарите със средния медицински персонал.

Всяка сестра трябва да е научете се да поддържате подчинение. Дали медицинска сестра е подчинен като опитен лекар - въпреки че тя е работила в болницата в продължение на две десетилетия, а лекарят е много млад, и в този случай трябва да се отнасят с него като по-стар и точно изпълни всичките си поръчки. Това е основният принцип на медицинската етика.

Подобни правила при работа със сестрински лекари трябва да бъдат наблюдавани особено точно в присъствието на пациента. Виждайки това, той лесно разбира, че има работа с уважаван човек, който се смята за водач, способен да управлява екипа. След това пациентът ще има особено силно доверие в лекаря.

В същото време принципите на медицинската деонтология позволяват на сестрата, ако нейният опит позволява, кажете на млад лекар, че например неговият предшественик е назначил пациенти в определена ситуация такива процедури. Ако с такава консултация сестрата ще се обърне в неформална и учтива форма, началният лекар няма да го възприеме като обида или омаловажаване на професионалните му качества. След това със сигурност ще благодари на медицинската сестра за много необходимите и навременни съвети.

Общи принципи на деонтологията

Медицинската етика предполага не само частни моменти в отношенията между различните категории, които са свързани с лечебния процес, но и общи, които са свързани с всеки служител.

Един от основните е наличие на специално образование в лекаря. В съответствие с принципите на деонтологията, лекарят е длъжен да даде на пациента препоръки, които няма да му навредят. Разбира се, никой медицински работник не може да знае всичко за всичко, но трябва да се стреми да премахне тези пропуски възможно най-скоро, защото здравето на другите хора зависи от това.

Правилата, които предполагат деонтология, се отнасят и за външния вид на здравните работници. Ако пренебрегнете този момент, тогава пациентът няма да почувства достатъчно уважение към такъв специалист. Поради това той дори не може да вземе сериозно препоръките на лекаря и няма да се съобрази с тях, което естествено ще се отрази негативно на неговото състояние. Чистотата на мантията е ясно изразена не само в здравните указания, но и в разпоредбите на медицинската етика и деонтологията.

Днес всеки здравен работник трябва, в допълнение към всичко това спазват принципите на корпоративната етика. Ако не го приемете достатъчно сериозно, пациентите ще зачитат още по-малко професията медицинска работничка, която през последните години е била все по-малко доверие в пациентите.

Какво би могло да бъде нарушаването на принципите на деонтологията?

Става въпрос, че лекар или медицинска сестра признава нарушение, което не е много грубо, но противоречи на основите на деонтологията. В този случай максималното наказание, което може да му бъде наложено, ще бъде лишаване от премия или сериозен разговор с главния лекар. Въпреки това, по делото и по-сериозни инциденти. Понякога лекарите извършват действия, които сериозно вредят както на личната му репутация, така и на престижа на лечебното заведение. За да реши съдбата на такъв служител трябва да събере комисия по етика и етика.

• По правило тя се формира от административната структура на лечебното заведение. В случай, че комисията е свикана по инициатива на друг служител, тя задължително трябва да присъства на нея.
• Това събитие е много подобно на процеса. След разглеждане на същността на срещата комисията взема решение. Е, ако присъдата оправдава обвиняемия служител. Може да се случи обаче, че той може да причини много усложнения за него, най-сериозният от които може да бъде уволнение от неговата длъжност. Но тази мярка се използва само в най-извънредните ситуации.

Защо деонтологията не винаги се наблюдава?

Основната причина за това е пряко свързана със синдрома на професионалното изгаряне, който често се наблюдава при много лекари. Това не гарантира на служител от която и да е специалност редовно си взаимодействат с хората. В медицинските работници тази държава се развива най-бързо и достига максимална тежест. Причината за това е, че лекарите трябва не само да комуникират постоянно с различни хора, но и да изпитват известно напрежение, защото понякога трябва да вземат трудни решения, които могат да засегнат живота на човека.

Все пак е необходимо да се каже, че хората често идват в медицинската сфера, които по своите качества не отговарят на тази професия. В този случай не става дума изобщо за знанието, което дадено лице има. Много по-важно е способността да общувате с хората и желанието да го направите. За да бъде добър лекар, той трябва да се тревожи за съдбата на пациентите си. Ако дадено лице е лишено от това качество, тогава не може да се спази съответствието с деонтологията и речта.

Има случаи на нарушаване на принципите на деонтологията не става по вина на лекаря, макар че повечето от обвиненията попадат върху него. Понякога има такива пациенти, които се държат толкова предизвикателно, че лекарят няма достатъчно сила, за да издържи.

Как да подобрим спазването на етиката и етиката?

Една от причините за честото нарушение на принципите на деонтологията е въпросът за парите. Както показват статистическите данни, в държавите, където здравните работници получават сравнително висока заплата, принципите на деонтологията като цяло се спазват. Причината е, че в такива болници са много по-бавно расте синдром професионално прегаряне и чуждестранни експерти, обикновено не са много грижи за парите, защото за работата, която са достатъчни за нормално препитание.

Друг важен момент - администрация на медицинска институция Тя трябва да контролира как принципите на деонтологията се спазват от нейните служители. Ясно е, че самата тя трябва да даде пример за служителите и да се придържа към тези норми. В противен случай, служителите много често и грубо ще нарушават правилата на деонтологията. Администрацията на лечебното заведение трябва да направи същите изисквания за всеки служител, в противен случай това може да доведе и до вътрешен конфликт в екипа, което впоследствие може да доведе до нарушаване на принципите на деонтологията.

Много е важно висшето ръководство да напомня на лекарите от време на време за съществуването на такива норми. Това може да стане чрез провеждане на специални обучения, на които служителите съвместно ще решават определени ситуационни задачи. Желателно е тези семинари да се провеждат под ръководството на опитен психолог, който е добре запознат с особеностите на работата на лечебните заведения.

заключение

Не всички хора знаят каква е науката за деонтологията. Грешка е да мислим, че това понятие е идентично с етиката. Всъщност деонтологията е по-тясна концепция, която е част от медицинската етика. Но това не отклонява от неговата значимост - всеки здравен работник трябва да спазва правилата на своята професионална дейност. Не трябва да забравя, че работи с хора, с които трябва да има доверие. В противен случай, поради цялото си желание, той не може да изпълнява професионалните си задължения качествено.